Términos de Servicio

Última actualización: marzo de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar los servicios de Protexa (la "Plataforma"), incluyendo aplicaciones móviles y el panel administrativo, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al servicio.

2. Descripción del Servicio

Protexa es una plataforma tecnológica diseñada para la gestión residencial y de seguridad. Proporciona herramientas para la administración general, control de acceso, comunicación entre residentes y administración, y otros servicios relacionados orientados a mejorar la eficiencia y seguridad de las comunidades.

3. Responsabilidades del Usuario

  • Proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
  • Utilizar la plataforma de manera legal y respetuosa conforme a las normas de su comunidad.

4. Limitación de Responsabilidad

Protexa se esfuerza por proporcionar un servicio ininterrumpido y seguro, pero no garantiza que la plataforma esté libre de errores o interrupciones. No somos responsables de los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio.

5. Modificaciones del Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, el servicio (o cualquier parte del mismo) con o sin previo aviso. Asimismo, podemos modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Su uso continuado del servicio constituirá su aceptación de tales cambios.