Política de Privacidad

1. Introducción

En Protexa, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de sus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal al utilizar nuestros servicios, incluyendo Siki App Residente, App Seguridad y nuestro Panel Administrativo.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios, incluyendo:

• Datos de registro y perfil (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Información de la propiedad o residencia
• Registros de acceso y visitas (como parte del servicio de seguridad)
• Datos técnicos y de uso de la aplicación

3. Uso de la información

Utilizamos su información principalmente para:

• Gestionar el acceso seguro a las instalaciones
• Facilitar la comunicación comunitaria
• Proporcionar soporte técnico
• Mejorar continuamente nuestros servicios

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas líderes en la industria para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Toda la información se transmite de forma encriptada y se almacena en servidores seguros.

5. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales detallados en la página principal.